AGB

Stand: 07.02.2012

§ 1 Allgemeines

Für alle Geschäftsvorfälle mit Meine Gesundheitsapotheke gelten als Lieferungs- und Zahlungsbedingungen ausschließlich die nachfolgenden Konditionen; mündliche Nebenabreden und abweichende Einkaufsbedingungen des Kunden werden von uns schriftlich bestätigt. Auf die gesamte Geschäftsbeziehung findet generell nur deutsches Recht, unter Ausschluss des internationalen Rechts, Anwendung.
Der Vertragsschluss erfolgt in Deutsch, telefonische Bestellungen können auch in Englisch aufgegeben werden. Alle auf unseren Internet- oder Katalogseiten angebotenen Waren stellen eine Aufforderung zum Angebot dar, d. h. im Falle der Nichtverfügbarkeit muss die Ware nicht geliefert werden. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch ein automatisiertes E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Die Bestellung von Arzneimitteln ist für uns bindend, sofern bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln ein gültiges ärztliches Rezept vorliegt. Wir verkaufen keine Waren an Minderjährige und andere beschränkt geschäftsfähige Personen, sofern die Waren nicht von dem gesetzlichen Vertreter bestellt werden. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 2 Wie erfolgt eine Bestellung

So einfach ist das!
Bei Meine Gesundheitsapotheke kommen Sie mit wenigen Klicks zum Ziel. Wir haben den Bestellvorgang auf die nötigsten Schritte reduziert, so dass Sie einfach und ohne Vorkenntnisse Ihre gewünschten Produkte bestellen können.

Wie bekomme ich nähere Informationen?
Bestimmt wollen Sie nähere Informationen zu dem angezeigten Artikel oder Angebot. Mit einem Klick auf das Produktbild oder den Produktnamen kommen Sie zu den Produktdetails. Name, Preis, verfügbare Packungsgrößen, eine Abbildung und eine Beschreibung werden angezeigt.

Wie kommt das Produkt in den Warenkorb?
Klicken Sie in der Box mit dem angezeigten Artikel auf den Button »in den Warenkorb«. Die Anzahl der Artikel im kleinen Warenkorb verändert sich, und der Gesamtpreis und eventuell anfallende Lieferkosten werden angepasst.
Durch einen Klick auf »zum Warenkorb« erhalten Sie detaillierte Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbes.

Wie ändere ich den Inhalt des Warenkorbes?
Mit einem Klick auf den Button »zum Warenkorb« können Sie den Inhalt ihres Warenkorbes einsehen und ändern. Dort können Sie die bestellte Anzahl ändern oder Artikel wieder aus dem Warenkorb löschen. Zusätzlich haben Sie einen Überblick über die Summe der bestellten Artikel, die Versandkosten, eventuelle Boni und den zu zahlenden Gesamtbetrag.

Wie bestelle ich größere Mengen?
Wenn Sie einen Artikel mehrfach bestellen möchten, klicken Sie entweder mehrfach auf den Button »in den Warenkorb«, oder Sie ändern in der Produktdetailansicht des Artikels die Anzahl direkt neben dem Button »in den Warenkorb«. Sie können diese Änderungen auch in der Detailansicht ihres Warenkorbes vornehmen (vgl. »Wie ändere ich den Inhalt des Warenkorbes?«).

Wie melde ich mich als Kunde an?
Nach einem Klick auf den Button »zur Kasse« werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Wählen Sie nun die Option »Ich bin ein neuer Kunde« und klicken Sie anschließend auf den Button »weiter«.

Füllen Sie nun bitte alle mit einem Stern gekennzeichneten Felder aus und klicken Sie anschließend wieder auf »weiter«. Sollten Sie noch keine Artikel im Warenkorb haben und sich trotzdem schon einmal anmelden wollen, können Sie im Kundenlogin-Bereich oben rechts auf den Link »Kunde werden« klicken.

Wie schicke ich meine Bestellung ab?
Nach Ihrer Anmeldung und der Auswahl einer Bezahlart erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestellung. Sie können, falls nötig, noch einmal Ihre Rechnungs- und Lieferadressen und die Zahlungsart ändern. Sind alle Daten richtig, klicken Sie auf »Bestellung absenden«. Ihre Bestellung wird dann zu uns übertragen. Auf der nächsten Seite erhalten Sie die Möglichkeit, ein Bestellprotokoll auszudrucken, außerdem erhalten Sie einige Zeit nach Eingang Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail.

§ 3 Lieferbedingungen / Inland

1. Versandkosten
   Die Lieferung im Inland erfolgt ab einem Bestellwert von 35,- Euro versandkostenfrei. Unterhalb dieser Summe ist eine Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung in Höhe von 3,95 Euro fällig. Bestellungen von per Rezept verordneten Medikamenten sind generell versandkostenfrei. Vorraussetzung für eine Belieferung mit verschreibungspflichtigen Arzneimitteln ist, dass eine gültige Originalverordnung(Rezept) vorliegt. Ein Versand von Kühlwaren und Gefahrengut erfolgt nicht
2. Lieferzeiten
   Der Versand der im Webshop angebotenen Waren erfolgt bei lieferbaren Artikeln innerhalb von 1 - 3 Tagen nach Eingang der Bestellung. Diese Artikel sind entweder vorrätig oder können innerhalb eines Tages vom Großhandel bezogen werden. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, können innerhalb von ca. 3 - 15 Tagen versendet werden, da sich diese Artikel weder in unserem Lager noch im Lager unseres Großhandels befinden und direkt beim Hersteller bezogen werden müssen.
   
   Sollte ein Informations- oder Beratungsbedarf bestehen, wird der Kunde unverzüglich kontaktiert; der Versand der Ware erfolgt dann ggf. nach .em Informations- oder Beratungsgespräch.
   
   Sollte sich der Versand ein oder mehrerer bestellter Produkte verzögern oder die Lieferung nicht möglich sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren; der Kunde kann ggf. seine Bestellung stornieren. Sollten Nachlieferungen notwendig sein, sind diese selbstverständlich versandkostenfrei. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Deshalb können wir keine Liefergarantie geben. Aktionsangebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
   
   Sollte ein Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein und wir die bestellten Waren nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, und dabei die widrigen Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten sind und wir dabei die Nichtlieferung nicht zu vertreten haben, so werden wir von dieser Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Kunde unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.
   
   Wir behalten uns vor, nur haushaltsübliche Mengen zu liefern.
   
   Die Versandzeiten des Partnerunternehmens DHL betragen in Deutschland nach dessen Information 1 bis 3 Tage.

§ 4 Zahlungsbedingungen / Inland

Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, d. h. mit Übergabe der Ware an den Transporteur und ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug zu zahlen. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Bei einigen Produkten können Artikelbeschaffungskosten anfallen, die gesondert ausgewiesen werden. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Als Zahlungsarten stehen Ihnen Vorkasse, Lastschrift, Nachnahme, Paypal, Kreditkarte und Rechnung zur Verfügung. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten ohne Angabe von Gründen auszuschließen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei Bezahlung per Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos fünf Tage nach Auslieferung der Ware. Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf unserem Verschulden beruhen, gehen zu Lasten des Kunden.

Für Überweisungen gilt die folgende Bankverbindung:

Meine Gesundheitsapotheke
Versandabteilung der
Marien-Apotheke Anke Böhmen & Karin Zweigle OHG
Bremer Landesbank
BLZ: 29050000
Kto.-Nr.: 2001085351

Internationale Kontonummer
BIC (Swift-Code): BRLADE22
IBAN: DE19 290500002001085351

Bitte geben Sie die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung richtig zuordnen können.

Wir tragen die Gegenleistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden, sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt. Gem. § 286 III BGB kommt der Kunde in Verzug, wenn er die Leistung nicht innerhalb von 10 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung erbringt.

§ 5 Lieferbedingungen Ausland

Eine Auslieferung erfolgt zurzeit nur innerhalb Deutschlands. Für mögliche Rückfragen oder eventuelle Anfragen steht Ihnen unsere telefonische Hotline unter der Nummer +49 (0) 1805 190090 zur Verfügung. Gerne können Sie uns auch Ihre schriftliche Anfrage an info@meinegesundheitsapotheke.de senden.

§ 6 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Meine Gesundheitsapotheke
Versandabteilung der
Marien-Apotheke Anke Böhmen & Karin Zweigle OHG
Marienstrasse 1
26121 Oldenburg
Fax: 0180 - 5190091
(14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 Cent/Minute)
E-Mail: info@meinegesundheitsapotheke.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterungen auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andnfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

§ 7 Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung des Kaufpreises und etwaiger Nebenforderungen (frühere Lieferungen) unser Eigentum.

§ 9 Mängel / Gewährleistung / Haftung

Wir leisten grundsätzlich Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Abweichend wird vereinbart, dass die Gewährleistungsfrist zwei Jahre beträgt, gerechnet ab dem Gefahrübergang. Die Angaben und Abbildungen, die im Online-Shop oder Katalogen, insbesondere die in den Preislisten enthaltenen, haben rein informatorischen Charakter und stellen keine Zusicherungen dar. Soweit der Kunde Kaufmann ist und der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört, gilt § 377 HGB. Liegt eine von uns zu vertretende Pflichtverletzung vor, ist der Kunde verpflichtet, diese mitzuteilen und kann uns eine angemessene Frist zur Nachlieferung oder zur Nachbesserung setzen. Schlägt die Nachlieferung oder Nachbesserung fehl, ist der Kunde berechtigt, nach seiner Wahl, Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatz zu verlangen. Verlangt der Kunde auch Schadensersatz, so haften wir nur für Schäden an der bestellten Sache, weitergehende Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, sofern keine Garantie, keine Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
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§ 10 Informationen zur Batterieverordnung / Elektronikgesetz

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien, Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir gem. der Batterieverordnung verpflichtet, auf folgendes hinzuweisen: Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z. B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien aus unserem Sortiment in üblicher Menge auch per Post an uns zurücksenden.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "CD" steht für Cadmium, "Pb" für = Blei und "Hg" für Quecksilber.
Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Eine Entsorgung ist nur über die örtlichen Sammel- und Rücknahmestellen der Kommunen möglich.

§ 11 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Insbesondere bleibt der Vertrag für beide Seiten wirksam.

§ 12 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Oldenburg. Dies gilt wenn der Kunde Verbraucher, Kaufmann oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung von UN-Recht wird ausgeschlossen.

§ 13 Anbieterinformationen

Meine Gesundheitsapotheke
Versandabteilung der
Marienapotheke Anke Böhmen & Karin Zweigle OHG
Marienstrasse 1
26121 Oldenburg
Tel.: 0180 - 5190090*
Fax 0180 - 5190091*
*(14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 Cent/Minute)
E-Mail: info@meinegesundheitsapotheke.de
Internet: www.meinegesundheitsapotheke.de

Berufsbezeichnung: Apotheker
Staat, in dem der Titel erworben wurde: Deutschland
Zuständige Aufsichtsbehörde: Apothekerkammer Niedersachsen
Zuständige Apothekerkammer: Apothekerkammer Niedersachsen, An der Markuskirche 4, 30163 Hannover

Handelsregistergericht und Nummer: Registergericht Oldenburg, HRA 1694
Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 204940353